‘RTA Dubai’ has been the award-winning app for the last 3 years. This app is RTA's flagship application for residents and users in Dubai. It includes more than 40 most frequently used services and features designed to support roads and public transport users.
2017 Awards
• Winner at the 'World Government Summit' for the Best Government Service via Mobile Phone worldwide in the 'Transport & Infrastructure Sector.'
2015 & 2016 Awards
• ‘RTA Dubai’ App was voted as the “Best App” in the Sheikh Hamdan Awards Program for Smart Government.
• ‘RTA Dubai’ App was voted as the “Best m-Government Award” within “Transportation & Infrastructure” category.
The app main services and features include as follows:
• The app supports the following languages: Arabic, English, Hindi & Russian.
• Supports wearable watch where user can begin their journey on the watch and then ‘handoff’ the service for payments.
• Registration for new users and login for those having an RTA account, along with the ability to discuss with RTA Agents via Live Chat features, report feedback or technical problem.
• Personalized dashboard, which provides users with a panoramic view of their profile along with links to important emergency numbers, government services and weather condition for safe driving.
• Parking services for guests and logged in users to pay for parking and remember their parked location as well as finding parking locations in Dubai.
• ‘Violations' inquiry and payment using the DSG payment gateway.
• nol balance inquiry, top up and view your past transactions as well as Trip history.
• Salik balance inquiry and top up using the recharge cards.
• Guest users can book a Taxi via the Taxi booking number, where logged in users can order a Taxi using the app booking service.
• Practice theory test, which familiarizes the drivers on the Dubai RTA Theory test.
• Find and navigate to RTA Customer Happiness Centers using maps.
• Points of interest featuring hundreds of locations across various categories.
• Important information regarding RTA services for People of Determination.
• Key information about RTA along with its directory of services, locations and FAQs.
• Green points calculator for guest users and user’s green points for logged in users, which translates into savings in time, carbon dioxide emissions and costs by utilizing public transportation.
• Madinati service where users can report any violations or defects in roads or transportation services from RTA.
• ‘Innovation Corner’ that features key articles and videos on innovation to read and share.
'RTA ดูไบได้รับแอปที่ได้รับรางวัลในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา app นี้เป็นโปรแกรมเรือธงของ RTA สำหรับผู้อยู่อาศัยและผู้ใช้ในดูไบ มันมีมากกว่า 40 ที่ใช้บ่อยที่สุดบริการและคุณลักษณะที่ออกแบบมาเพื่อรองรับผู้ใช้ถนนและการขนส่งสาธารณะ
2017 รางวัล
•ผู้ชนะเลิศในโลกของการประชุมสุดยอดของรัฐบาลสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุดของรัฐบาลผ่านทางโทรศัพท์มือถือทั่วโลกใน 'การขนส่งและโครงสร้างพื้นฐานภาค.
2015 และ 2016 ได้รับรางวัล
• ‘RTA ดูไบ’ App ถูกโหวตให้เป็น“Best App” ในโครงการชีคมุนรางวัลสำหรับหน่วยงานราชการสมาร์ท
• ‘RTA ดูไบ’ App ถูกโหวตให้เป็น“m-Government รางวัลที่ดีที่สุด” ภายใน“งานขนส่งและโครงสร้างพื้นฐาน” หมวดหมู่
บริการหลักของแอปและคุณลักษณะรวมถึงดังต่อไปนี้:
• app สนับสนุนภาษาต่อไปนี้: อาหรับ, อังกฤษ, ภาษาฮินดีและรัสเซีย
•รองรับการสวมใส่นาฬิกาที่ผู้ใช้สามารถเริ่มต้นการเดินทางของพวกเขาในการดูและแล้ว ‘แฮนด์ออฟ’ บริการสำหรับการชำระเงิน
•ลงทะเบียนสำหรับผู้ใช้ใหม่และเข้าสู่ระบบสำหรับผู้ที่มีบัญชี RTA พร้อมกับความสามารถในการพูดคุยกับตัวแทน RTA ผ่านคุณสมบัติการแชทสดข้อเสนอแนะรายงานหรือมีปัญหาทางด้านเทคนิค
•แดชบอร์ดส่วนบุคคลที่ให้ผู้ใช้ที่มีมุมมองแบบพาโนรามาของรายละเอียดของพวกเขาพร้อมกับการเชื่อมโยงไปยังหมายเลขฉุกเฉินที่สำคัญบริการภาครัฐและสภาพอากาศสำหรับการขับขี่ที่ปลอดภัย
•บริการที่จอดรถสำหรับผู้เข้าพักและเข้าสู่ระบบของผู้ใช้ที่จะจ่ายสำหรับที่จอดรถและจำสถานที่จอดรถของพวกเขาเช่นเดียวกับการหาสถานที่จอดรถในดูไบ
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม• ‘การละเมิดและการชำระเงินโดยใช้ช่องทางการชำระเงินดีเอสจี
•สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมสมดุล NOL ชั้นขึ้นและดูการทำธุรกรรมผ่านมาของคุณเช่นเดียวกับประวัติศาสตร์การเดินทาง
• Salik สอบถามยอดเงินและเติมการใช้บัตรเติมเงิน
•ผู้ใช้งานของผู้เข้าพักสามารถจองรถแท็กซี่รถแท็กซี่ผ่านทางหมายเลขการจองห้องพักที่ได้เข้าสู่ระบบผู้ใช้สามารถสั่งซื้อรถแท็กซี่ที่ใช้บริการจองห้องพักแอป
•ทดสอบทฤษฎีการปฏิบัติซึ่งคุ้นเคยไดรเวอร์ในการทดสอบดูไบ RTA ทฤษฎี
•ค้นหาและนำทางไปยังศูนย์ RTA ความสุขลูกค้าการใช้แผนที่
•จุดที่น่าสนใจที่มีหลายร้อยหลายสถานที่ทั่วประเภทต่างๆ
•ข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับการบริการ RTA สำหรับคนกําหนด
•งานคีย์ข้อมูลเกี่ยวกับ RTA พร้อมกับไดเรกทอรีของการบริการสถานที่และคำถามที่พบบ่อย
•จุดสีเขียวเครื่องคิดเลขสำหรับผู้ใช้งานของผู้เข้าพักและจุดสีเขียวของผู้ใช้สำหรับเข้าสู่ระบบผู้ใช้ซึ่งแปลเป็นเงินฝากออมทรัพย์ในเวลาที่การปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์และค่าใช้จ่ายโดยใช้ระบบขนส่งสาธารณะ
•บริการ Madinati ที่ผู้ใช้สามารถรายงานการละเมิดใด ๆ หรือข้อบกพร่องในถนนหรือบริการการขนส่งจาก RTA
• ‘นวัตกรรมมุม’ ที่มีบทความที่สำคัญและวิดีโอเกี่ยวกับนวัตกรรมการอ่านและแบ่งปัน